Kunden verstehen
Welche Menschen kommen heute? Welche fehlen? Und was macht aus Laufkundschaft eine tragfähige Beziehung?
Unternehmensberatung für Vor-Ort-Apotheken
Eike Sommer zeigt Ihnen, wo ungenutzte Chancen liegen – und begleitet Sie von der fundierten Analyse bis zum messbaren Ergebnis.
Unverbindlich · etwa 30 Minuten · persönliche Rückmeldung

Eike SommerVertrieb seit 2000 · Beratung seit 2013
Der Ausgangspunkt
Diesen Satz höre ich oft im ersten Gespräch. Meist fehlt es nicht an Aktivität, sondern an Klarheit darüber, was davon tatsächlich wirkt.
Meine Gegenfrage
Was passt wirklich zu Ihren Kunden, Ihrem Standort und Ihrem Geschäftsmodell?
Genau dort beginnt die gemeinsame Arbeit.
Wachstumsfelder
Gemeinsam prüfen wir, welche Hebel in Ihrer Apotheke wirklich relevant sind – und konzentrieren uns auf höchstens drei Maßnahmen.
Welche Menschen kommen heute? Welche fehlen? Und was macht aus Laufkundschaft eine tragfähige Beziehung?
Positionierung und Maßnahmen werden auf Wirkung ausgerichtet – nicht auf bloße Aktivität.
Umsatz pro Kunde, Marge und Rohertrag werden gemeinsam betrachtet.
Spezialversorgung, lokale Lieferung oder neue Sortimente werden realistisch erprobt.
Vom Gedanken zum Ergebnis
Keine fertige Schablone, sondern ein nachvollziehbarer Prozess, der zu Ihrer Situation passt.
Nicht fünf Ideen gleichzeitig. Lieber eine, die sich sauber prüfen lässt.
Ausgangslage, Kundenstruktur, Zahlen und Ziele verstehen.
Ideen und bisher übersehene Potenziale sichtbar machen.
Ein bis drei aussichtsreiche Maßnahmen auswählen.
Maßnahmen umsetzen, begleiten und bei Bedarf justieren.
Wirkung anhand vereinbarter Kennzahlen beurteilen.
Persönlich gesagt
Ich berate nicht aus einem Standardhandbuch. Ich höre zu, stelle auch unbequeme Fragen und verbinde mein Wissen aus dem Apothekenmarkt mit Erfahrungen aus anderen Branchen.
Wenn ich nicht der richtige Ansprechpartner bin, sage ich das. Wenn wir gemeinsam einen Weg festlegen, begleite ich ihn bis zur Auswertung.
Erfolg ist immer Teamwork.
Eike Sommer

Für Unternehmen
Der Markt folgt eigenen Regeln. Ich helfe Unternehmen, Zielgruppen, Vertriebswege und Auftritte so zu gestalten, dass aus einer guten Idee ein tragfähiger Zugang zum Markt wird.
Wissen
Viel Aktivität ist nicht automatisch viel Wirkung. Drei Fragen helfen, ungenutzte Potenziale in der Apotheke zu erkennen.
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